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跑一次變成撥一次 榆中縣公布領導干部電話刷爆朋友圈

2019-11-14 00:00:00 智能朗讀:

    蘭州晚報訊“跑一次變成撥一次”。11月12日晚,一條“榆中縣各級領導干部電話公示”的鏈接在微信朋友圈廣泛轉載,這條官微不僅閱讀量達3.8萬次,而且電話是暢通的,記者抽撥了公示的手機號碼均可接通。據初步了解,一天時間,縣領導、鄉鎮領導平均接聽五六個電話,而且這些問題會盡快調查核實辦理。

    從跑一次變成了撥一次

    昨晚7時許,記者聯系到榆中縣委書記馮月旺,“電話公示后,我已接聽15個電話,涉及產業扶貧資金、危房改造、物業管理、鄰里糾紛、改廁等,都已轉相關部門辦理。”

    榆中縣委副書記、代縣長劉學強告訴記者,已接到十多個咨詢和反映具體問題的電話。“有反映拆遷款資金推遲發放的,有反映住宅小區工程質量問題,有咨詢安置點等惠民政策的……能現場答復的及時解答;不能馬上答復的會通過電話、短信等方式解答;能現場辦理的立即辦理;如果需要實地調查處理的,會按照辦事流程,在最短的時間內回復或解決。”劉學強表示,這一舉措就是為了打通市民辦事的“最后一公里”。

    和平鎮黨委書記岳紅賓講,首日接聽的3個電話主要涉及低保政策、拆遷過渡費等。“我們專門制作了信訪接待轉辦單,及時轉到,落實到人,核查后及時辦理。”

    甘草店鎮鎮長房玲表示,“電話成了熱線,條條連民心。對于很多群眾來說,‘跑一次’可能就變成了‘撥一次’。”

    電話成熱線條條連民心

    11月12日晚間,榆中發布公示了榆中縣16名縣級領導干部和89名鄉鎮部門主要負責人手機電話,不僅有手機號碼,而且對不同領導分管工作和各局負責工作事項有詳細介紹,方便市民監督,并提出合理意見和建議。根據公布的受理電話流程,市民可按照村兩委→鄉鎮→部門→縣級領導進行反映,相關部門會全面如實認真地一一解答。

    據了解,公布各級領導干部電話是榆中縣主題教育活動“三下兩化一督辦”的內容之一,也是第一步。榆中縣還將通過指導黨員干部“下基層現場辦公、下基層接訪群眾、下基層上門服務”,化解“扶貧領域和信訪問題”“其他信訪積案”。

    網友“路轉粉”齊點贊叫好

    截至13日16時,這條官微閱讀量達到3.8萬次,其他平臺點擊量也創下歷史新高。網友不但紛紛點贊,還積極留言,為榆中縣領導班子的這一舉動點贊。網名“云淡風輕”留言:“順民心,得民意。期盼在好帶頭人的領導下,把咱大美榆中建設得更加漂亮。”

    在大家紛紛稱贊的聲音中,也有不少網友表示擔憂。網民“BOC貴義”表示,“公布電話,是密切聯系群眾,務實之舉。不要虎頭蛇尾,讓百姓失望。”蘭州日報社全媒體記者齊蓉暉李莉

    ■記者點評

    好開頭還盼好結果

    在“不忘初心、牢記使命”主題教育中,榆中縣委縣政府公布縣鎮兩級、縣直行業部門干部的電話號碼,把電話線變成聯系群眾的連心線。過去靠跑腿要表達的訴求,如今靠撥電話就能溝通,難怪電話號碼公布后立刻引起廣泛關注和點贊。

    公布領導干部的電話號碼,不能算是很新鮮的事,多年前也有過類似的做法。為什么同類的事,榆中的做法引起如此巨大的反響,一是老百姓確實需要一條與各級黨政干部溝通的更便捷更暢通的渠道;二是公布電話不是作秀,而是切切實實想聽到群眾呼聲,認認真真為群眾辦事。公布各級干部電話,一時可能熱鬧,但長期堅持下去,還會遇到各種麻煩和干擾。這就需要我們的各級干部心里始終裝著人民群眾,就像接自己家人和親朋好友的電話那樣,不分時間,不厭其煩,不嫌瑣碎,只要民有所求,就要熱心回應。哪怕是挑刺的電話,也要耐心接聽。而且接了聽了,就要認真去辦。同時還應建立相關的制度和考核辦法,把它長期堅持下去。否則,時間一長,就可能出現接聽疲勞,讓最初的熱線慢慢變成冷線、空線。蘭州日報社全媒體記者齊蓉暉

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來源: 蘭州新聞網 蘭州晚報

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